大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于西安旅游目标客户群分析的问题,于是小编就整理了3个相关介绍西安旅游目标客户群分析的解答,让我们一起看看吧。
广州香格里拉酒店的目标客户群体?
对于商务旅行者,他们提供全天候的会议和商务设施,以满足客户的工作需求。
对于高端休闲旅游客户,他们提供豪华的住宿和餐饮体验,以及各种休闲和***设施,如健身中心、水疗中心和高尔夫球场。
做旅行社,怎么寻找客户?
粉丝经济,没有粉丝一切都是空谈,粉丝来源,一内容为主,做好渠道。
当然这最主要的就是体验和口碑,这才是最主要的来源,口口相传的信任和体验,才是获取精准用户的最佳方式和方法。
作为旅行社,第一要做好的就是用户体验。
电话营销:
当前会有很多旅游销售人员通过一定的手段获得潜在客户的联系方式,然后直接打电话给他们进行旅游路线的推销。虽然电话营销的成功率不会很高,也很需要销售人员的“厚脸皮”,但是这起码是找潜在客户的一种方法。
登门拜访:
为了显示自己的诚意,旅游销售人员也可以***用登门拜访的方式进行推销,但是在登门拜访之前也需要自己做一些资料收集工作的。一般拜访的目标人群需要锁定在中产家庭及以上的人群,这些人一般余钱多,也比较热爱旅游,这样推销起来的成功率相对会高一点。
派发***:
虽然发***这种方式比较老套,但是也是一种相对比较低成本的宣传方法。旅游销售人员可以在一些人流量大的地方(比如商场或者大型超市)派发***,并在***上面写上旅行社的特点以及旅游优惠信息,这样有可能会挖掘到一些潜在的客户。
找朋友帮忙:
每一个人身边总会有几个要好的朋友,旅游销售人员也可以通过自己的好友帮忙介绍。虽然一个人认识的人有限,但是发挥出身边好友们的力量,让他们帮忙介绍、宣传,这样一传十、十传百,相信会挖掘出一些客户来的。
老客户介绍:
只要自己的旅行社有好的口碑,能为游客带来很好的旅游体验,这样不但会让老客户下次再来光临,而且他们还会给你带来新的客户。但是要做到这点需要你们拥有让客户满意的产品,这样才能积累起新老客户群。
旅游门店还值得开吗?
门店经营困难,大市场前提下,旅游电商的冲击,会玩网络的人都从线上报名参加了线上旅行社,那么线下的那些少量的客户又被谁瓜分着,如今的互联网线下实体店来了,又被带走了一部分,以康辉旅游,国旅等大社为代表在支撑传统市场,细分下来每个传统社又能吃到多少,尽管蛋糕很大,如今的现象就是,一条路上扎堆开旅行社的肯定不少于3家,更夸张的地方10多家传统社和线下店,那么门店的利润怎么样,当一个游客手里的旅行社***多于3家的时候,旅客会做什么事情啦,那就是砸价砸市场,作为门店又能怎么做,收吧,已经接近0利润了,不收吧 ,放弃可惜,这就是现象之一,市场***分散,门店众多,利润接近0。
以上问题为现状,笔者在深思,旅游到底该怎么做。
第一;社群化时代,做好社群营销,建立自己强大的客人基数,举个例子,附近两公里范围内,你可以做到几个小区为一个单位,建一个亲子或者旅游系列的微信群,经常培养他们的旅游意识,当他们需要时你就是首选。
第二:线上投广告,至于操作细节不多说。
第三:经常要做的就是两件事,培养员工的销售方式和培训员工对产品的了解,简单来说,就是让你的人专业到别人都比不了,那么如果***来到的时候,你会轻而易举的拿下这个单子,买东西也一样。
到此,以上就是小编对于西安旅游目标客户群分析的问题就介绍到这了,希望介绍关于西安旅游目标客户群分析的3点解答对大家有用。